Política de privacidad
Última actualización: julio de 2026
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es BYTCAT DIGITAL SOLUTIONS SL, con CIF B88883293 y domicilio en Avinguda Fibracolor, nº7, local 1, 08490 Tordera, Barcelona. Puedes contactar con nosotros a través del correo electrónico [info@bytcat.cat](mailto:info@bytcat.cat).
2. Datos que recopilamos
Nombre y correo electrónico cuando el usuario cumplimenta el formulario de contacto. Adicionalmente, correo electrónico (y, en su caso, nombre) cuando el usuario presta su consentimiento expreso para recibir comunicaciones comerciales.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos del formulario de contacto se utilizan únicamente para responder a consultas y gestionar la comunicación con los usuarios. De forma independiente y únicamente si el usuario presta su consentimiento expreso y separado, su dirección de correo electrónico se utilizará para enviarle comunicaciones comerciales y publicitarias propias de BYTCAT (newsletters, promociones y novedades) mediante la plataforma Listmonk.
4. Base legal
El tratamiento de los datos del formulario de contacto se basa en el consentimiento del usuario al enviarlo voluntariamente (art. 6.1.a RGPD). El envío de comunicaciones comerciales por correo electrónico se basa igualmente en el consentimiento expreso, informado y separado del usuario (art. 6.1.a RGPD y art. 21 LSSI-CE), otorgado mediante una casilla de verificación específica no marcada por defecto. Este consentimiento puede retirarse en cualquier momento, sin efectos retroactivos, contactando con [info@bytcat.cat](mailto:info@bytcat.cat) o utilizando el enlace de baja incluido en cada comunicación.
5. Conservación de los datos
Los datos del formulario de contacto se conservarán mientras dure la gestión de la consulta y, una vez resuelta, durante 6 meses para atender posibles responsabilidades. Los datos utilizados para el envío de comunicaciones comerciales se conservarán mientras el usuario no retire su consentimiento o hasta que finalice la relación con BYTCAT, momento en el que serán suprimidos o anonimizados.
6. Destinatarios y encargados del tratamiento
No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal. Determinados proveedores que prestan servicios a BYTCAT (como ARSYS, COOLIFY, CDMON y LISTMONK) pueden tener acceso a los datos en su condición de encargados del tratamiento, únicamente para la prestación de dichos servicios y en virtud de un contrato que garantiza la confidencialidad y seguridad de los datos.
7. Consecuencias de no facilitar los datos
La indicación de los datos solicitados en el formulario es necesaria para poder atender la consulta. En caso de no facilitarlos, no será posible gestionarla.
8. Derechos de los usuarios
Los usuarios pueden ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición al tratamiento, contactando con [info@bytcat.cat](mailto:info@bytcat.cat). BYTCAT responderá a la solicitud en el plazo máximo de un mes. Asimismo, si el usuario considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos ([www.aepd.es](http://www.aepd.es)).
9. Seguridad
Se aplican medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
10. Cookies y analítica
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